问题与平台清单
确定目标客户及真实提问，选择需要观察的国内 AI 搜索平台。
交付：问题分类、平台范围、观察条件GEO / AI 搜索信息优化
让客户通过 AI 搜索，
读懂你的企业与业务。
面向国内企业，围绕客户真实提问完善官网和公开内容，持续观察品牌提及、官网引用与信息准确性。
客户可能提出的问题
这家企业主要提供哪些产品或服务？
这种方案适合什么需求和条件？
交付范围、合作流程和费用如何确定？
哪些公开资料可以核实企业能力？
WHAT YOU RECEIVE / 服务与交付
每项工作，都有可查看的内容。
根据项目范围确定页面数量、观察平台、报告频次和协作方式。
当前表现记录
记录企业是否被提及、信息是否准确，以及哪些页面被引用。
交付：原始回答、引用网址、信息缺口企业与业务内容完善
核对品牌主体、服务范围与产品事实，完善官网和客户问答。
交付：事实清单、页面内容、来源说明持续观察与调整
在可比条件下重复观察，并结合网站访问和有效咨询完善内容。
交付：变化记录、咨询来源、下一步建议CONTENT THAT HELPS / 公开内容
围绕客户的判断，
补齐真实、有用的信息。
官网作为企业事实的参考来源，与公众号、行业渠道保持信息一致。先观察实际引用来源，再确定内容维护的重点。
阅读 GEO 内容指南品牌与公司主体、业务范围、有效联系方式。
能力、参数、适用条件、交付内容及合作流程。
经授权的案例、产品资料、演示与可核查来源。
覆盖选择、比较和合作准备中的真实问题。
MEASURE WHAT MATTERS / 观察方法
把出现、引用和咨询分别记录。
保留平台、日期、提问方式、联网模式与原始来源，持续观察变化。
品牌提及
回答是否提到企业，主体和业务是否准确。
官网引用
是否引用官网，具体引用了哪些页面。
来源访问
在可识别的范围内记录 AI 搜索带来的网站访问。
有效咨询
结合客户主动说明和咨询记录判断业务价值。
GEO 服务以约定的内容、检查和报告作为交付。AI 回答受平台、问题与时间影响，单次结果不能代表长期表现，不承诺固定排名或必然推荐。
QUESTIONS / 常见问题
开始前，把预期说清楚。
GEO 能保证 AI 推荐或固定排名吗？
不能保证。不同平台、问题和时间可能得到不同答案。我们约定可检查的内容交付和观察报告，持续记录提及、引用、信息准确性与咨询情况。
企业知识库与 GEO 有什么关系？
企业知识库服务于内部资料查找与协作；GEO 围绕允许公开的企业和产品信息开展工作。两者可以共用经确认的事实资料，但需要分别确定访问权限和公开范围。
哪些资料适合用于 GEO？
使用经过企业确认可以公开的介绍、产品与服务说明、资质材料、客户问答及经授权的案例。内部知识库中的资料需要另外审核公开范围。
观察哪些 AI 搜索平台？
根据目标客户的实际使用情况，优先选择豆包、腾讯元宝、百度 AI 搜索等国内平台。项目开始时确定平台、问题和观察方式，并区分品牌提问与不含品牌的需求提问。